Samsung พูดอย่างเป็นทางการ: ข้อผิดพลาดแอปพลิเคชัน Good Lock เกิดจากผู้ใช้ "แช่แข็ง" หน้าจอมีวิธีแก้ไขอย่างไร?

Samsung เพิ่งยืนยันข้อมูลเกี่ยวกับข้อผิดพลาดร้ายแรงในแอปพลิเคชัน Good Lock แบบกำหนดเอง ทำให้หน้าจอล็อคหรืออุปกรณ์ขัดข้องหลังจากการอัพเดตล่าสุด เหตุการณ์นี้ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้จำนวนหนึ่ง โดยเฉพาะผู้ที่รักการปรับแต่งอินเทอร์เฟซบนโทรศัพท์ Galaxy ให้เป็นแบบส่วนตัว

ตามประกาศจากผู้ผลิตเกาหลี ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นจากข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์ในโมดูล Good Lock บางตัว เมื่อเปิดใช้งาน อาจทำให้หน้าจอเป็นสีดำ ค้าง หรือบูตวนซ้ำ ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ได้ตามปกติ

ทีมเทคนิคของ Samsung รีบเข้ามาค้นหาสาเหตุและให้คำแนะนำการแก้ไขชั่วคราวแก่ผู้ใช้ ขณะเดียวกัน แพทช์อย่างเป็นทางการกำลังได้รับการพัฒนาอย่างเร่งด่วนและจะปล่อยผ่าน Galaxy Store เร็วๆ นี้

คำแนะนำจาก Samsung สำหรับผู้ใช้:

1. หากอุปกรณ์พบข้อผิดพลาดข้างต้น ให้ลองรีสตาร์ท เซฟโหมด เพื่อถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน Good Lock หรือโมดูลที่เกี่ยวข้อง
2. ห้ามอัปเดตหรือติดตั้งโมดูลใหม่ใน Good Lock ชั่วคราวจนกว่าจะมีประกาศอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับการแก้ไข
3. สำรองข้อมูลสำคัญอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันปัญหาที่คล้ายกัน

เหตุการณ์นี้เน้นย้ำถึงความสำคัญของการทดสอบแอปพลิเคชันบุคคลที่สามอย่างละเอียดอีกครั้ง แม้ว่าจะได้รับการพัฒนาด้วยการสนับสนุนของบริษัทเองก็ตาม ผู้ใช้ควรดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจากแหล่งเก็บข้อมูลอย่างเป็นทางการเท่านั้น และอัปเดตข้อมูลจากแหล่งที่เชื่อถือได้

Samsung มุ่งมั่นที่จะเรียนรู้จากเหตุการณ์นี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ที่มั่นคงสำหรับชุมชนผู้ใช้ที่ภักดี

–
#Samsung #GoodLock #LoiPhanMem #SuCoManHinh #Galaxy #KhacPhucLoi #CongNghe #TinTucCongNghe #BaoChiSo #AnToanThietBi

: Samsung ยืนยันข้อผิดพลาด Good Lock ใน One UI 8.5 เบต้าตัวแรก

Samsung มักจะพบกับการอัปเดต One UI ที่สำคัญซึ่งส่งผลต่อความเข้ากันได้ของ Good Lock และ หนึ่ง UI 8.5 เบต้า ก็ไม่มีข้อยกเว้น โมดูลที่สำคัญบางโมดูลมีข้อผิดพลาดในเวอร์ชันเบต้าที่เพิ่งเปิดตัวใหม่ อย่างไรก็ตาม Samsung ได้แชร์แผนงานการแก้ไขและยืนยันว่าโมดูลส่วนใหญ่ยังคงทำงานได้อย่างเสถียร

โมดูล Good Lock บางตัวเข้ากันไม่ได้กับ One UI 8.5 ชั่วคราว

Good Lock มีชื่อเสียงในด้านความสามารถในการปรับแต่งระบบ Galaxy อย่างล้ำลึก ตั้งแต่อินเทอร์เฟซไปจนถึงการนำทาง เนื่องจากการผสานรวมที่แน่นแฟ้นในระดับระบบ One UI เวอร์ชันใหม่แต่ละเวอร์ชันจึงกำหนดให้ Samsung อัปเดตโมดูลจำนวนมาก ข่าวดีก็คือ Good Lock ส่วนใหญ่เข้ากันได้กับ One UI 8.5 แล้ว ตั้งแต่เบต้าแรก

Samsung กล่าวว่าขณะนี้มีให้บริการเท่านั้น โฮมอัพ และ ควิกสตาร์ พบข้อผิดพลาดด้านความเข้ากันได้

• โฮมอัพ เป็นโมดูลที่อนุญาตให้ปรับแต่งตารางแอพ สไตล์หน้าจอหลัก เค้าโครงโฟลเดอร์ และอินเทอร์เฟซแผ่นงานการแชร์
• ควิกสตาร์ ให้การปรับแต่งแถบสถานะและทางลัดด่วน

โมดูลทั้งสองนี้จะต้องใช้เวลามากขึ้นในการปรับให้เหมาะสมก่อนจึงจะทำงานได้ตามปกติอีกครั้ง

โฆษณา. เลื่อนเพื่ออ่านต่อ

นอกจาก, ล็อคสตาร์ และ โนติสตาร์ ยังคงใช้งานได้แต่อาจขาดคุณสมบัติบางอย่างหรือมีพฤติกรรมที่ผิดปกติ Samsung กำลังปรับโมดูลเหล่านี้ให้เหมาะสมกับโครงสร้างระบบใหม่และเฟรมเวิร์กอินเทอร์เฟซที่ได้รับการปรับปรุงบน One UI 8.5

โมดูล Good Lock ที่เหลือปัจจุบันทำงานได้อย่างเสถียรในเวอร์ชันเบต้า One UI 8.5 เพิ่งเริ่มขั้นตอนการทดสอบ โดยใช้ได้กับ Galaxy S25, S25 Plus และ S25 Ultra ในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร เยอรมนี และเกาหลี โปแลนด์และอินเดียอาจถูกเพิ่มเข้าไปในการทดลองรอบถัดไปในปีนี้ คาดว่า One UI 8.5 เวอร์ชันเสถียรจะเปิดตัวในปี 2569 ซึ่งตรงกับการเปิดตัว กาแล็กซี่ S26–

สรุป Samsung ยืนยันข้อผิดพลาด Good Lock ใน One UI 8.5 เบต้าตัวแรก

Samsung มักจะพบกับการอัปเดต One UI ที่สำคัญซึ่งส่งผลต่อความเข้ากันได้ของ Good Lock และ หนึ่ง UI 8.5 เบต้า ก็ไม่มีข้อยกเว้น โมดูลที่สำคัญบางโมดูลมีข้อผิดพลาดในเวอร์ชันเบต้าที่เพิ่งเปิดตัวใหม่ อย่างไรก็ตาม Samsung ได้แชร์แผนงานการแก้ไขและยืนยันว่าโมดูลส่วนใหญ่ยังคงทำงานได้อย่างเสถียร

โมดูล Good Lock บางตัวเข้ากันไม่ได้กับ One UI 8.5 ชั่วคราว

Good Lock มีชื่อเสียงในด้านความสามารถในการปรับแต่งระบบ Galaxy อย่างล้ำลึก ตั้งแต่อินเทอร์เฟซไปจนถึงการนำทาง เนื่องจากการผสานรวมที่แน่นแฟ้นในระดับระบบ One UI เวอร์ชันใหม่แต่ละเวอร์ชันจึงกำหนดให้ Samsung อัปเดตโมดูลจำนวนมาก ข่าวดีก็คือ Good Lock ส่วนใหญ่เข้ากันได้กับ One UI 8.5 แล้ว ตั้งแต่เบต้าแรก

Samsung กล่าวว่าขณะนี้มีให้บริการเท่านั้น โฮมอัพ และ ควิกสตาร์ พบข้อผิดพลาดด้านความเข้ากันได้

• โฮมอัพ เป็นโมดูลที่อนุญาตให้ปรับแต่งตารางแอพ สไตล์หน้าจอหลัก เค้าโครงโฟลเดอร์ และอินเทอร์เฟซแผ่นงานการแชร์
• ควิกสตาร์ ให้การปรับแต่งแถบสถานะและทางลัดด่วน

โมดูลทั้งสองนี้จะต้องใช้เวลามากขึ้นในการปรับให้เหมาะสมก่อนจึงจะทำงานได้ตามปกติอีกครั้ง

โฆษณา. เลื่อนเพื่ออ่านต่อ

นอกจาก, ล็อคสตาร์ และ โนติสตาร์ ยังคงใช้งานได้แต่อาจขาดคุณสมบัติบางอย่างหรือมีพฤติกรรมที่ผิดปกติ Samsung กำลังปรับโมดูลเหล่านี้ให้เหมาะสมกับโครงสร้างระบบใหม่และเฟรมเวิร์กอินเทอร์เฟซที่ได้รับการปรับปรุงบน One UI 8.5

โมดูล Good Lock ที่เหลือปัจจุบันทำงานได้อย่างเสถียรในเวอร์ชันเบต้า One UI 8.5 เพิ่งเริ่มขั้นตอนการทดสอบ โดยใช้ได้กับ Galaxy S25, S25 Plus และ S25 Ultra ในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร เยอรมนี และเกาหลี โปแลนด์และอินเดียอาจถูกเพิ่มเข้าไปในการทดลองรอบถัดไปในปีนี้ คาดว่า One UI 8.5 เวอร์ชันเสถียรจะเปิดตัวในปี 2569 ซึ่งตรงกับการเปิดตัว กาแล็กซี่ S26–
.น่ากลัว { ตำแหน่ง: แน่นอน; เส้นขอบ: 2px ทึบ #990000; -moz-border-รัศมี: 50%; -ms-เส้นขอบรัศมี: 50%; รัศมีชายแดน: 50%; แอนิเมชั่น: ตีกลับ 2s ไม่มีที่สิ้นสุด; -webkit-animation: ตีกลับ 2s ไม่มีที่สิ้นสุด; -moz-animation: ตีกลับ 2 วินาทีไม่มีที่สิ้นสุด; -o-นิเมชั่น: ตีกลับ 2 วินาทีไม่มีที่สิ้นสุด; จอแสดงผล: อินไลน์บล็อก; การขยาย: 3px 3px 3px; สี: #fff; พื้นหลัง: #990000; ขนาดตัวอักษร: 20px; ความสูงของเส้น: 1; -moz-border-รัศมี: 5px; -webkit-ขอบรัศมี: 5px; -moz-box-shadow: 0 1px 3px #999; -webkit-box-shadow: 0 1px 3px #999; ข้อความเงา: 0 -1px 1px #222; ขอบล่าง: 1px solid #222; ตำแหน่ง: ญาติ; เคอร์เซอร์: ตัวชี้; –

โพสต์ Samsung พูดอย่างเป็นทางการ: ข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชัน Good Lock ทำให้ผู้ใช้ “ค้าง” หน้าจอ วิธีแก้ปัญหาคืออะไร? ปรากฏตัวครั้งแรกบน QUEEN MOBILE