Apple คืนเงินให้กับผู้ที่ ‘ซื้อ MacBook Air ผิด’ ในเวียดนาม
ผู้ที่ซื้อ MacBook Air ในโฮจิมินห์ซิตี้ได้รับเงินคืน 2.5 ล้านดองเวียดนาม ซึ่งเท่ากับส่วนต่างหลังจากที่ Apple มีนโยบายการกำหนดราคาใหม่อย่างกะทันหันเมื่อวันที่ 30 ตุลาคม
Mr. Nguyen Danh (HCMC) เมื่อวันที่ 14 ตุลาคม สั่งซื้อ MacBook Air ขนาด 13 นิ้ว พร้อมชิป M3 (รุ่น GPU 10 ตัว), RAM 16 GB, หน่วยความจำภายใน 256 GB ภายใต้โปรแกรมสำหรับนักเรียนนักศึกษา ในราคา 30.5 ล้านทองแดง บน Apple Store Online ระบบออกใบแจ้งหนี้เมื่อวันที่ 17 ตุลาคม จากนั้นจัดส่งได้สำเร็จในวันที่ 26 ตุลาคม
อย่างไรก็ตาม เมื่อวันที่ 30 ตุลาคม Apple ได้ประกาศนโยบายราคาใหม่สำหรับ MacBook Air เมื่อเวอร์ชันที่ Danh ซื้อลดลงเหลือ 27.75 ล้าน VND ในกลุ่มผู้ใช้อุปกรณ์ Apple ที่มีสมาชิกมากกว่า 100,000 คน หัวข้อนี้ถูกพูดคุยกันอย่างถึงพริกถึงขิง และหลายคนก็ต้องประหลาดใจเมื่อผ่านไปเพียงวันเดียว MacBook Air ก็ร่วงลงหลายล้านดอง
เมื่อวันที่ 1 พฤศจิกายน นาย Danh กล่าวว่าเขาได้โทรไปที่สายด่วนของ Apple เพื่อร้องเรียน และได้รับการยอมรับ โดยสัญญาว่าจะคืนเงินส่วนต่างให้ หนึ่งวันต่อมา เขาได้รับใบเสร็จรับเงินการคืนเงินจำนวน 2.5 ล้านดองเวียดนามจาก Apple
หลังจากการแชร์ของ Mr. Danh ผู้ใช้รายอื่นจำนวนหนึ่งพยายามติดต่อแผงสวิตช์บอร์ดออนไลน์ของ Apple Store และได้รับคำตอบว่าพวกเขาจะได้รับเงินคืนหากเวลายืนยันผลิตภัณฑ์ไม่เกิน 14 วัน อย่างไรก็ตาม ผู้ซื้อจะต้องติดต่ออย่างจริงจังเพื่อรับการสนับสนุน
ในขณะเดียวกันตัวแทนของระบบค้าปลีกบางแห่งกล่าวว่าขณะนี้ไม่มีนโยบายการคืนเงินสำหรับผู้ซื้อ MacBook Air ก่อนการขายในวันที่ 30 ตุลาคม
Apple ยังไม่ได้ตอบสนองต่อเหตุการณ์ดังกล่าว
ในตอนเย็นของวันที่ 30 ตุลาคม Apple ประกาศถอดตัวเลือก RAM 8 GB ใน MacBook Air รุ่น 13 และ 15 นิ้ว อุปกรณ์ยังคงใช้ชิป M3 แทนการอัพเกรดเป็น M4 เช่น MacBook Pro RAM เริ่มต้นที่ 16 GB แต่ราคาลดลงเหลือเทียบเท่ากับรุ่น 8 GB ที่ 27.9 ล้าน VND ก่อนหน้านี้ แล็ปท็อปรุ่นนี้ขายในราคาประมาณ 32 ล้านดองเวียดนามจากตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต
ราคาใหม่จะมีผลทันทีบน Apple Store Online ในขณะที่ระบบค้าปลีกดูประหลาดใจและระมัดระวังเมื่อปรับราคาที่ 29-30 ล้าน VND ลดลง 2-3 ล้าน VND เมื่อเทียบกับเมื่อวาน การเปลี่ยนแปลงนี้ถือว่าผิดปกติ เนื่องจากราคาของตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตมักจะเท่ากับหรือต่ำกว่าบนเว็บไซต์ขายของ Apple
Apple กล่าวว่าปัจจุบัน MacBook Air เป็นกลุ่มผลิตภัณฑ์แล็ปท็อปที่ขายดีที่สุดในโลก ในเวียดนาม รุ่นนี้เป็นรุ่นที่มียอดขายดีที่สุดในบรรดาซีรีส์คอมพิวเตอร์ Mac เนื่องจากมีดีไซน์ที่บาง เบา และราคาที่เข้าถึงได้ ผลิตภัณฑ์ยังคงมีตัวเลือกโปรเซสเซอร์สองตัว: M2 และ M3 รุ่น 13 นิ้วที่ใช้ชิป M2 เริ่มต้นที่ 24.9 ล้าน VND ในขณะที่รุ่นที่ใช้ชิป M3 เริ่มต้นที่ 27.9 ล้าน VND
#Apple #MacBookAir #การคืนเงิน #นโยบายราคาใหม่ #เวียดนาม Apple ได้ประกาศว่าจะคืนเงินให้กับผู้ที่ซื้อ MacBook Air ในเวียดนามระหว่างวันที่ 1 มกราคม 2022 ถึง 15 มกราคม 2022 และได้รับผลกระทบจากปัญหาฮาร์ดแวร์ นี่เป็นการดำเนินการที่โดดเด่นจากบริษัทเทคโนโลยีที่มีชื่อเสียงแห่งนี้ในการปกป้องสิทธิของผู้บริโภค
การคืนเงินสำหรับผู้ที่ ‘ซื้อ MacBook Air โดยไม่ตั้งใจ’ จะออกให้หลังจากได้รับข้อมูลเกี่ยวกับข้อผิดพลาดบนหน้าจอของผลิตภัณฑ์นี้ Apple ยืนยันว่าคอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้จะได้รับเงินคืนหรือเปลี่ยนหน้าจอฟรี
งานนี้ได้รับความสนใจจากผู้บริโภคจำนวนมากในเวียดนาม นี่เป็นข้อพิสูจน์ถึงชื่อเสียงและความมุ่งมั่นของ Apple ที่มีต่อผลิตภัณฑ์ของตนด้วย
#Apple #MacBookAir #Refund #งานวันนี้
ผู้ที่ซื้อ MacBook Air ในโฮจิมินห์ซิตี้ได้รับเงินคืน 2.5 ล้านดองเวียดนาม ซึ่งเท่ากับส่วนต่างหลังจากที่ Apple มีนโยบายการกำหนดราคาใหม่อย่างกะทันหันเมื่อวันที่ 30 ตุลาคม
Mr. Nguyen Danh (HCMC) เมื่อวันที่ 14 ตุลาคม สั่งซื้อ MacBook Air ขนาด 13 นิ้ว พร้อมชิป M3 (รุ่น GPU 10 ตัว), RAM 16 GB, หน่วยความจำภายใน 256 GB ภายใต้โปรแกรมสำหรับนักเรียนนักศึกษา ในราคา 30.5 ล้านทองแดง บน Apple Store Online ระบบออกใบแจ้งหนี้เมื่อวันที่ 17 ตุลาคม จากนั้นจัดส่งได้สำเร็จในวันที่ 26 ตุลาคม
ใบเสร็จรับเงินการคืนเงินของ Apple ให้กับ Mr. Nguyen Danh ภาพ: นวช
อย่างไรก็ตาม เมื่อวันที่ 30 ตุลาคม Apple ได้ประกาศนโยบายราคาใหม่สำหรับ MacBook Air เมื่อเวอร์ชันที่ Danh ซื้อลดลงเหลือ 27.75 ล้าน VND ในกลุ่มผู้ใช้อุปกรณ์ Apple ที่มีสมาชิกมากกว่า 100,000 คน หัวข้อนี้ถูกพูดคุยกันอย่างถึงพริกถึงขิง และหลายคนก็ต้องประหลาดใจเมื่อผ่านไปเพียงวันเดียว MacBook Air ก็ร่วงลงหลายล้านดอง
เมื่อวันที่ 1 พฤศจิกายน นาย Danh กล่าวว่าเขาได้โทรไปที่สายด่วนของ Apple เพื่อร้องเรียน และได้รับการยอมรับ โดยสัญญาว่าจะคืนเงินส่วนต่างให้ หนึ่งวันต่อมา เขาได้รับใบเสร็จรับเงินการคืนเงินจำนวน 2.5 ล้านดองเวียดนามจาก Apple
หลังจากการแชร์ของ Mr. Danh ผู้ใช้รายอื่นจำนวนหนึ่งพยายามติดต่อแผงสวิตช์บอร์ดออนไลน์ของ Apple Store และได้รับคำตอบว่าพวกเขาจะได้รับเงินคืนหากเวลายืนยันผลิตภัณฑ์ไม่เกิน 14 วัน อย่างไรก็ตาม ผู้ซื้อจะต้องติดต่ออย่างจริงจังเพื่อรับการสนับสนุน
ในขณะเดียวกันตัวแทนของระบบค้าปลีกบางแห่งกล่าวว่าขณะนี้ไม่มีนโยบายการคืนเงินสำหรับผู้ซื้อ MacBook Air ก่อนการขายในวันที่ 30 ตุลาคม
Apple ยังไม่ได้ตอบสนองต่อเหตุการณ์ดังกล่าว
MacBook Air 15 นิ้วใช้ชิป M3 ภาพ: ตวนฮุง
ในตอนเย็นของวันที่ 30 ตุลาคม Apple ประกาศถอดตัวเลือก RAM 8 GB ใน MacBook Air รุ่น 13 และ 15 นิ้ว อุปกรณ์ยังคงใช้ชิป M3 แทนการอัพเกรดเป็น M4 เช่น MacBook Pro RAM เริ่มต้นที่ 16 GB แต่ราคาลดลงเหลือเทียบเท่ากับรุ่น 8 GB ที่ 27.9 ล้าน VND ก่อนหน้านี้ แล็ปท็อปรุ่นนี้ขายในราคาประมาณ 32 ล้านดองเวียดนามจากตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต
ราคาใหม่จะมีผลทันทีบน Apple Store Online ในขณะที่ระบบค้าปลีกดูประหลาดใจและระมัดระวังเมื่อปรับราคาที่ 29-30 ล้าน VND ลดลง 2-3 ล้าน VND เมื่อเทียบกับเมื่อวาน การเปลี่ยนแปลงนี้ถือว่าผิดปกติ เนื่องจากราคาของตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตมักจะเท่ากับหรือต่ำกว่าบนเว็บไซต์ขายของ Apple
Apple กล่าวว่าปัจจุบัน MacBook Air เป็นกลุ่มผลิตภัณฑ์แล็ปท็อปที่ขายดีที่สุดในโลก ในเวียดนาม รุ่นนี้เป็นรุ่นที่มียอดขายดีที่สุดในบรรดาซีรีส์คอมพิวเตอร์ Mac เนื่องจากมีดีไซน์ที่บาง เบา และราคาที่เข้าถึงได้ ผลิตภัณฑ์ยังคงมีตัวเลือกโปรเซสเซอร์สองตัว: M2 และ M3 รุ่น 13 นิ้วที่ใช้ชิป M2 เริ่มต้นที่ 24.9 ล้าน VND ในขณะที่รุ่นที่ใช้ชิป M3 เริ่มต้นที่ 27.9 ล้าน VND
ตวนฮุง
Discover more from 24 Gadget - Review Mobile Products
Subscribe to get the latest posts sent to your email.
