ใครต้องการ iPhone? ประสบการณ์ AI สมบูรณ์บน Facebook ทำให้ค้นพบได้ง่าย! – Apple Store – แท้ในเวียดนาม #AppleIntelligence #ExperienceAI #iPhone16 #WSJ

Apple จำเป็นต้องเพิ่มยอดขาย iPhone ด้วยการรวมปัญญาประดิษฐ์ (AI) เข้ากับระบบปฏิบัติการ iOS อย่างไรก็ตาม การพึ่งพาฮาร์ดแวร์ของ iPhone ทำให้การพัฒนา AI ของบริษัทมีข้อจำกัดและค่อนข้างซับซ้อน สิ่งนี้นำไปสู่ความล่าช้าในการมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่สมบูรณ์แบบ #AppleIntelligence #iPhone16 #WSJ
ในขณะเดียวกัน ตลาดโทรศัพท์ก็อิ่มตัวโดยที่ผู้ใช้มีโอกาสน้อยที่จะต้องอัพเกรดโทรศัพท์ของตน Apple กำลังประสบปัญหาในการกระตุ้นความต้องการ iPhone ใหม่ที่มี AI เนื่องจากการพึ่งพาฮาร์ดแวร์ ในขณะที่บริษัทเทคโนโลยีอื่นๆ เช่น Meta (Facebook) ได้ใช้บริการผู้ช่วย AI ฟรีที่มีประสิทธิภาพสูงและไม่ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์เฉพาะ #ตลาดสมาร์ทโฟน #AI #ApplevsMeta
ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าการคาดหวังให้สมาร์ทโฟนมอบประสบการณ์ AI เต็มรูปแบบยังเร็วเกินไป และ Apple จำเป็นต้องเปลี่ยนกลยุทธ์เพื่อตอบสนองความต้องการของตลาด #SmartphoneAI #ExperienceAI #ผู้เชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์ #AppleFuture
สาเหตุของการชะลอตัวของธุรกิจ iPhone 16 และศักยภาพการพัฒนาของ Apple Intelligence จะได้รับการประเมินด้านยอดขายในช่วงปลายปี 2024 #iPhoneBusiness #AppleFuture #Sales2024

Wall Street Journal (WSJ) กล่าวว่า Apple จำเป็นต้องเพิ่มยอดขาย iPhone และนี่คือเหตุผลหลักว่าทำไมบริษัทจึงพัฒนาและรวมปัญญาประดิษฐ์ (AI) Apple Intelligence เข้ากับการอัปเดตซอฟต์แวร์ iOS ล่าสุด

อย่างไรก็ตาม การเคลื่อนไหวครั้งนี้กลายเป็นจุดอ่อนของ Apple เมื่อบริการ AI ต้องพึ่งพาอุปกรณ์ iPhone แทนที่จะถูกนำไปใช้อย่างแพร่หลายบนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่นเดียวกับบริษัทเทคโนโลยีอื่นๆ ทำให้เกิดวงจรที่เลวร้าย

ส่งผลให้เมื่อยอดขาย iPhone 16 ไม่สูงอย่างที่คาด คำถามเกี่ยวกับความสำเร็จของ Apple Intelligence ก็ยิ่งเพิ่มมากขึ้นเนื่องจากความกังวลว่าบริษัท Apple จะช้าในการแข่งขัน AI

ล่าช้า

จากข้อมูลของ WSJ รายงานจากผู้ให้บริการโทรคมนาคมระบุว่า iPhone 16 ขายได้ไม่ดีอย่างที่คาดไว้

Brandon Nispel ผู้เชี่ยวชาญด้านตลาดทุนของ KeyBanc ปรับลดคำแนะนำของเขาสำหรับหุ้น Apple เมื่อวันที่ 25 ตุลาคม 2024 หลังจากรายงานการวิเคราะห์ข้อมูลจาก AT&T, Verizon และ T-Mobile แสดงให้เห็นอัตราการซื้อโทรศัพท์ใหม่ในไตรมาสที่สาม/2024 ในสหรัฐอเมริกาลดลง 9 % เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว

“ข้อมูลแสดงให้เห็นว่าการซื้อโทรศัพท์ใหม่กำลังชะลอตัวลง” Nispel กล่าว

ผู้เชี่ยวชาญบางคนเชื่อว่าความล่าช้าของ Apple ในการเปิดตัวบริการ AI เมื่อขาย iPhone 16 เป็นหนึ่งในเหตุผลสำคัญ Apple Intelligence เปิดตัวเพียง 1 เดือนหลังจาก iPhone 16 วางจำหน่าย

Apple Intelligence ยังไม่เป็นเวอร์ชันเต็มด้วยซ้ำเมื่อบริษัท Apple ประกาศว่าบริการ AI นี้จะยังคงได้รับการเสริมด้วยฟีเจอร์ที่สมบูรณ์ต่อไปในปีหน้า ซึ่งจะช่วยขยายประสบการณ์ของลูกค้า

Krish Sankar ผู้เชี่ยวชาญของ TD Cowen ประเมินว่าการใช้งานฟีเจอร์ AI เต็มรูปแบบอย่างช้าๆ กำลังขัดขวางความจำเป็นของผู้ใช้ในการอัพเกรดและซื้อ iPhone ใหม่

ส่งผลให้หุ้นของ Apple เพิ่มขึ้นเพียงไม่ถึง 5% ในช่วงงานเปิดตัว iPhone 16 เมื่อต้นเดือนกันยายน 2024 ซึ่งต่ำกว่าบริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่อื่นๆ และ S&P 500 โดยทั่วไปในช่วงเวลาเดียวกันมาก

WSJ ให้ความเห็นว่าตลาดโทรศัพท์กำลังถึงจุดอิ่มตัวเมื่อผู้ใช้มีความจำเป็นในการอัพเกรดโทรศัพท์น้อยลง ระดับการปรับปรุงทางเทคโนโลยีของสมาร์ทโฟนแต่ละรุ่นไม่แตกต่างกันมากเกินไปเพื่อให้ตรงกับจำนวนเงินที่ใช้ไป

สำหรับ Apple การใช้ AI เพื่อกระตุ้นความต้องการ iPhone 16 ถือเป็นปัญหาร้ายแรงเนื่องจากขึ้นอยู่กับฮาร์ดแวร์เอง ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้จะต้องเต็มใจที่จะจ่ายเงินเพื่อซื้อโทรศัพท์รุ่นใหม่จึงจะสามารถใช้งานได้

โปรดทราบว่าเฉพาะ iPhone 15 และ 16 เท่านั้นที่สามารถใช้งาน Apple Intelligence ได้อย่างราบรื่น แต่โทรศัพท์ใหม่เหล่านี้มีราคาอย่างน้อย 1,000 ดอลลาร์

ในทางกลับกัน Big Tech อื่นๆ ก็สามารถกระจายบริการ AI ได้ในวงกว้างด้วยต้นทุนที่ถูกกว่าและมีประสิทธิภาพมากกว่า โดยไม่ต้องขึ้นอยู่กับว่าลูกค้าจะซื้ออุปกรณ์หรือไม่

ตัวอย่างเช่น Meta (Fecabook) เปิดตัวบริการผู้ช่วย AI ฟรีในหลายประเทศเมื่อเดือนที่แล้ว ซึ่งมีผู้ใช้ 3.3 พันล้านรายต่อวัน ไม่ว่าพวกเขาจะใช้ iOS หรือ Android ก็ตาม

นี่ถือเป็นจุดอ่อนร้ายแรงของ Apple เมื่อผู้ใช้กังวลว่าสมาร์ทโฟนไม่สามารถมอบประสบการณ์ AI ได้อย่างเต็มที่

“สมาร์ทโฟนไม่มีหน่วยความจำความเร็วสูงเหมือนกับเซิร์ฟเวอร์ AI ตรงที่ยังมีเทคโนโลยีขั้นสูงเพียงพอที่จะถ่ายโอนข้อมูลระหว่าง AP และหน่วยความจำได้อย่างรวดเร็ว จึงจำกัดความสามารถในการสัมผัสบริการ” นักวิเคราะห์ของ Jefferies Edison Lee แสดงความคิดเห็น

นายลีกล่าวว่าการคาดหวังว่าสมาร์ทโฟนจะสามารถมอบประสบการณ์ AI เต็มรูปแบบยังเร็วเกินไป

ดังนั้น แม้ว่าสถานการณ์ทางธุรกิจที่รายงานของ Apple จะยังไม่เป็นลบ แต่ยอดขาย ณ สิ้นปี 2024 จะเป็นหลักฐานให้นักลงทุนประเมินความเสี่ยงของบริษัท Apple เกี่ยวกับ AI

ผู้เชี่ยวชาญบางคนถึงกับกังวลว่า Apple อาจลดแผนการผลิตเนื่องจากความต้องการของตลาดที่อ่อนแอ

Erik Woodring ผู้เชี่ยวชาญของ Morgan Stanley กล่าวว่าในตอนแรกไม่มีสัญญาณของการลดการผลิต iPhone แต่หลังจากติดตามตัวบ่งชี้ความต้องการ iPhone 16 เป็นเวลา 1 เดือน การประเมินความต้องการ iPhone ในตลาดก็กลายเป็น “” ซับซ้อน

*ที่มา: WSJ