ทางออกที่ช่วย Apple ดับล้มความท้าทายด้าน AI ด้วย 4 คำของ Tim Cook – ดร. Apple Store – ระบบ Apple แท้ในเวียดนาม #Apple #TimCook #AI #GenkVietnam

Apple ถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าตามหลังการแข่งขัน AI โดย Tim Cook ต้องการเพียง 4 คำในการตอบอย่างหยิ่งผยอง แม้ว่างานเปิดตัว iPhone 16 จะเน้นไปที่ Apple Intelligence แต่หลายคนเชื่อว่า Apple ช้าในด้าน AI แหล่งข้อมูลบางแห่งเปิดเผยว่าพนักงานภายในของเทคโนโลยี “ยักษ์” นี้ก็เห็นด้วยกับมุมมองข้างต้นเช่นกัน อย่างไรก็ตาม ในการสัมภาษณ์ล่าสุดกับ WSJ Tim Cook CEO ของ Apple ปฏิเสธความคิดเห็นข้างต้นและยืนยันว่าเขาไม่เห็นปัญหาในลักษณะนั้น เขากล่าวว่าเหตุผลที่ Apple ใช้เวลาส่วนใหญ่กับ AI ก็เหมือนกับที่ทำกับนวัตกรรมอื่นๆ ทั้งหมด นั่นคือคำสี่คำ “ไม่ใช่อันดับแรก แต่ดีที่สุด” ซึ่งแปลคร่าวๆ ว่า “ไม่ใช่ผู้บุกเบิก แต่ดีที่สุด” #Apple #TimCook #AI #GenkVietnam

แม้ว่างานเปิดตัว iPhone 16 จะเน้นไปที่ Apple Intelligence แต่หลายคนเชื่อว่า Apple ช้าในด้าน AI แหล่งข้อมูลบางแห่งเปิดเผยว่าพนักงานภายในของเทคโนโลยี “ยักษ์” นี้ก็เห็นด้วยกับมุมมองข้างต้นเช่นกัน

อย่างไรก็ตาม ในการให้สัมภาษณ์กับหนังสือพิมพ์เมื่อเร็ว ๆ นี้ วสจ Tim Cook ซีอีโอของ Apple ปฏิเสธความคิดเห็นข้างต้นและยืนยันว่าเขาไม่เห็นปัญหาในลักษณะนั้น เขากล่าวว่าเหตุผลที่ Apple ใช้เวลาส่วนใหญ่กับ AI ก็เหมือนกับที่ทำกับนวัตกรรมอื่นๆ ทั้งหมด นั่นคือคำสี่คำ “ไม่ใช่อันดับแรก แต่ดีที่สุด” ซึ่งแปลคร่าวๆ ว่า “ไม่ใช่ผู้บุกเบิก แต่ดีที่สุด”

โดยเฉพาะหัวหน้าของ Apple ได้แบ่งปันความคิดเห็นนี้ “มีแนวคิดที่ครอบคลุมเกี่ยวกับแนวทางที่เป็นนวัตกรรมที่ทำให้สิ่งต่าง ๆ เป็นไปได้ และนั่นอาจเป็นสิ่งที่ใกล้เคียงที่สุดกับทฤษฎีการรวมเป็นหนึ่งเดียวอันยิ่งใหญ่ของ Apple เป็นปรัชญาเพียงสี่คำที่อธิบายถึงอดีต ปัจจุบัน และอนาคตของ Apple อย่างแน่นอน สี่คำช่วยอธิบายว่าทำไมปีนี้จึงเป็นปีที่บริษัทเข้าสู่วงการคอมพิวเตอร์และปัญญาประดิษฐ์

ในช่วงปีแห่งความรุ่งโรจน์ช่วงหนึ่ง เมื่อดูเหมือนว่าทุกอย่างกำลังจะเปลี่ยนแปลงอีกครั้ง ฉันได้ยินคำพูดเหล่านี้ซ้ำแล้วซ้ำเล่าในการสนทนากับผู้บริหารของ Apple และ Cook เอง: ไม่ ต้องเป็นผู้บุกเบิก แต่ต้องทำให้ดีที่สุด” ซีอีโอของ Apple กล่าว

Mr. Cook ยังได้แชร์เพิ่มเติมเกี่ยวกับคำสี่คำนี้ในการสัมภาษณ์ระยะยาวที่ Caffè Macs (สำนักงานใหญ่ของ Apple) ในช่วงซัมเมอร์นี้ ซีอีโอปากแข็งอธิบายว่าสิ่งสำคัญที่สุดของบริษัทคือการจัดหาผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมที่ช่วยปรับปรุงคุณภาพชีวิตของผู้คน เขาแย้งว่าบางครั้งคุณสามารถเป็นที่หนึ่งและดีที่สุดได้ แต่เมื่อใดก็ตามที่คุณต้องเลือกระหว่างสองสิ่งนี้ คำตอบก็จะชัดเจนเสมอ CEO ของ Apple ยืนยันว่า “หากเราทำได้เพียงสิ่งเดียว ก็จะไม่มีการถกเถียงกันที่นี่อย่างแน่นอน ถ้าคุณถามคน 100 คน 100 คนจะบอกคุณว่า สิ่งสำคัญคือต้องเป็นคนที่ดีที่สุด”

Cook มีชื่อเสียงในด้านการอ่านอีเมลจากลูกค้าอยู่เสมอ เขาแชร์กับ MC Jimmy Fallon เมื่อเดือนที่แล้วว่าปัจจุบันเขาใช้ Apple Intelligence เพื่อสรุปอีเมลเหล่านี้ “มันเปลี่ยนชีวิตฉัน” เขากล่าว “มันเป็นแบบนั้นจริงๆ”

เมื่อถูกถามว่า AI จะเปลี่ยนชีวิตผู้ใช้ Apple อย่างไร เขาไม่ลังเลและยืนยันว่า: “แตกต่างอย่างสิ้นเชิง” เขาทำให้ Apple Intelligence ทัดเทียมกับความก้าวหน้าทางความคิดสร้างสรรค์ เช่น ล้อเลื่อนของ iPod และอินเทอร์เฟซแบบสัมผัสของ iPhone “ผมคิดว่าเราจะมองย้อนกลับไปและเห็นว่านี่เป็นหนึ่งในจุดเปลี่ยนทางเทคโนโลยีที่นำคุณไปสู่วิถีทางเทคโนโลยีที่แตกต่าง” เขากล่าว

Cook เชื่อว่าสิ่งเดียวกันนี้จะเกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ Apple Vision แม้ว่า CEO เองจะใช้แว่นตาเสมือนจริงของบริษัทเป็นอุปกรณ์รับชมภาพยนตร์ราคาแพงเป็นหลัก และยอมรับว่านี่ยังคงเป็นผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้รับความนิยมจากผู้ใช้ แต่เขายืนยันว่าไม่มีกลุ่มผลิตภัณฑ์ใดที่ประสบความสำเร็จของเขาจะประสบความสำเร็จในชั่วข้ามคืน “ที่ราคา 3,500 ดอลลาร์ นี่ไม่ใช่สินค้าในตลาดมวลชน” คุกกล่าว “สำหรับตอนนี้ มันเป็นผลิตภัณฑ์ที่นำมาใช้ในช่วงแรกๆ ผู้ที่ต้องการเป็นเจ้าของเทคโนโลยีแห่งอนาคตในวันนี้ นั่นคือเป้าหมายของผลิตภัณฑ์ โชคดีที่มีคนในกลุ่มนั้นเยอะมาก และมันก็วิเศษมาก”

บทความ 9to5Mac ยังสรุปว่า: “หากคุณสงสัยในศักยภาพของ Vision Pro คุณอาจจะพูดถูก หรือคุณอาจผิดเหมือนกับผู้คลางแคลงใจใน iPod, iPhone และ AirPods และจากความสำเร็จของผลิตภัณฑ์อันเป็นเอกลักษณ์ของบริษัท Cook ได้เรียนรู้อีกอย่างหนึ่ง นั่นคือ: “ความสำเร็จไม่ได้มาในชั่วข้ามคืน ไม่มีสินค้าดังกล่าว”